고객지원

자주하는 질문

  • Q1 이물질 방지 필터는 어디에 있나요?

    급수구쪽에 내장필터가 있으며 1년에 한번정도 칫솔로 이물을 제거하여 사용하시면 됩니다. 청소 방법은 사용설명서에 기재되어 있으며 사용설명서가 없으실 경우 홈페이지 [고객지원] -> [제품자료실] 에서 사용설명서를 다운받으시면 됩니다.

  • Q2 호스 길이는 어떻게 되나요?

    기본으로 50cm 길이의 PVC호스가 제공되나 1m나 1.5m 길이의 호스는 별도 구매가 가능합니다.

  • Q3 타 제품보다 수압이 낮은 것 같아요

    부드러운 세정을 지향하여 만든제품으로 타사대비 약하게 느껴질수 있으나 수압이 너무 세면 항문에 손상을 줄 우려가 있어 쎈 수압 사용은 권장하지 않습니다.

  • Q4 지하수를 사용중인데 별도로 정수필터를 장착해야하나요?

    일반 수돗물과 같이 깨끗한 물이라면 자체 내장 필터로 대응 가능하나 지하수와 같이 수질이 안좋은 경우 정수 필터 장착을 권장해드리고 있습니다. 

  • Q5 노즐 재질이 궁금합니다.

    AMS노즐 : 항균제가 들어간 프라스틱 사출물에 금속코팅을 한 재질입니다.


    SUS노즐 : 노즐외관은 스텐레스이며 노즐팁은 항균제가 들어간 플라스틱 사출물입니다.

  • Q6 비데를 사용하면 무엇이 좋은가요?

    항문은 수많은 주름로 되어있어 변이 묻으면 휴지로 잘 닦여지지 않을 뿐 아니라 자칫 상처가 날 수도 있습니다.


    비데는 이런 부위에 물살로 세정을 해주므로서 휴지를 사용하지 않고도 이물질을 효과적으로 제거할 수 있습니다.

    이런 기능은 항문에 질환 예방에 매우 높은 효과 가 있으며, 비데의 부가적인 기능으로 배변 전 항문 주위를 맛사지 함으로서


    배변을 원활이 해 주는 리듬세정기능, 겨울철 변좌에 앉았을 때 따뜻함을 느낄 수 있는 난방변좌 기능, 화장실의 나쁜 냄새를 제거하는 탈취 기능 등 각종 기능이 있습니다.

  • Q7 블루밍비데는 220V를 사용하는 가정에서만 사용이 가능한가요?

    1992년에 정부에서는 220V의 사용을 권장하였습니다. 그 후에 <전기 용품 관리 등급>에서 전기 제품의 분류 목록을 제정하였는데,


    이에 따르면 비데는 220V 전압만을 사용해야 하는 제품 군에 포함됩니다. 이러하여 국내 판매되는 저희 블루밍 비데는 220V 전용 제품입니다.

  • Q8 온수탱크 물빼기 언제, 왜 사용해야 하나요?

    <온수 탱크 물빼기> 기능은 오랜 시간 비데를 사용하지 않을 경우에 사용됩니다.


    비데를 오래 사용하지 않을 경우 온수 탱크에 있는 물이 세균에 오염될 가능성이 높기 때문에 온수 탱크의 물을 빼 두시는 것이 좋습니다.

  • Q9 수압이 약한 편인데 비데를 설치할수 있나요?

    저희 블루밍 비데는 0.7kgf/cm2 ~ 7.5kgf/cm2까지 사용할 수 있도록 제작되었습니다. (정수필터 사용시 1.2~7.5 kgf/cm2

    1kgf/cm2의 수압이라고 하면, 수돗물을 틀어 수도꼭지를 손으로 막았을 때 사람의 힘으로 막지 못해 옆으로 강하게 세어 나오는 정도의 수압을 말합니다. 


     이 정도의 수압이라면 비데를 설치하여 사용하실 수 있습니다.

  • Q10 블루밍 비데는 다른 비데에 비해 크기가 작은것 같아요..?

    저희 블루밍 비데의 외형은 일반 투피스 변기 뿐만 아니라 원피스 등 다양한 변기조건에도 설치가능하도록 설계한 콤팩트(COMPACT)형 디자인 모델입니다.


    고급스러움과 세련미가 느껴지는 디자인은 화장실 환경을 새로운 휴식공간으로 만들어 드릴 것입니다.